Course Overview
Aims & Objectives
- Memahami konsep pengambilan keputusan
- Memahami konsep mempengaruhi bawahan & atasan
- Memahami konsep dasar leadership / kepemimpinan
- Memahami konsep membimbing dan mengarahkan
Learning Outcome
- Memahami pentingnya fungsi kepemimpinan
- Mampu berkomunikasi secara asertif dengan bawahan
- Mampu memberikan dan menerima umpan balik
- Mampu membangun kerjasama tim
- Mampu mengatasi stress yang muncul ditempat kerja
Who Should Attend
- Top management / management representatives
- Fresh graduates / orang yang ingin mempelajari mengenai kepemimpinan
- Head of dept
COURSE OUTLINE
- Pemahaman terkait konsep dasar, teori dan ruang lingkup kepemimpinan
- Pemahaman terkait tugas dan fungsi pemimpin
- Pemahaman terkait prinsi-prinsip kepemimpinan
- Pemahaman mengenai Manajemen operasi dan pelayanan dengan pendekatan mutu
LEARNING AND TEACHING
Teaching Methods
- Detail materi seminar (bisa didownload)
- Istilah dan Definisi
- Jumlah slide : 71
Study time allocation
Efektif belajar mandiri : 4 Jam
Jam kontak trainer : Office hour (08.00 – 17.00 WIB)